بداية قبل تقرأ هالمقالة لو حاب تعرف أكثر عن التسويق الرقمي, ترا فصلتها لك بهالمقالة التسويق الرقمي

 

ونبدأ الأن بمقالة استراتيجية التسويق بالمحتوى

بداية مع كثرة الاعلانات اللي تواجه المتسخدمين هذي الأيام صارت عملية البيع وتوليد العملاء صعبة للغاية وقد تصرف احيانا ميزانيات دعاية كبيرة ولكن لاتزال تواجة نفس المشكلة وهي في توليد قائمة عملاء جديدة كل يوم والأكثر صعوبة الأن ان العميل صار واعي اكثر من أي وقت مضى وصار يقدر يبحث ويستفسر ويراجع قراراته الشرائية كثير لذلك انت تحتاج تتبنى استراتيجية مختلفة وتميزك عن منافسينك في السوق. اقدر اقول ان احد افضل الاستراتيجيات المتوفرة الأن هي استراتيجية التسويق بالمحتوى ولو تم تطبيقها بشكل فعال راح تبدأ تشوف نتائج مبهرة عالمدى المتوسط والبعيد مقارنة بالدعاية التقليدية او الـ Interruptive Ads واللي غالبا تكون مزعجة للعملاء عن طريق استهدافهم باعلانات بيع مباشرة

 

بداية خلونا نبدأ بنبذة بسيطة عن التسويق بالمحتوى Content Marketing وش المقصود فيه؟

هو باختصار انتاج محتوى متخصص في مجالك ويقدم فائدة او قيمة حقيقية لجمهورك المستهدف ويبني جسر الثقة بينك وبين جمهورك وبالتالي يساعدك في عمليات توليد العملاء والبيع وبناء جمهور كبير. المحتوى قد يكون على شكل:

 

الانفوجرافيك:

اسلوب سرد بياناني او قصصي عن طريق تصاميم جرافيك بطريقة مفهومة وواضحة للقارئ وعادة يتم تصميمها عن طريق برامج الـ Adobe مثل الفوتوشوب او البرامج التصميم البسيطة مثل Canva والى اخره. ميزته انه سريع الانتشار غالبا وخصوصا في حسابات التواصل الاجتماعي.

 

الفيديو:

تصوير وانتاج فيديو ونشره على منصات التواصل الاجتماعي مثل اليوتيوب او السناب شات او حتى TikTok وهو من أقوى نواع التسويق بالمحتوى ويبني ثقة بشكل اسرع مع جمهورك لأنك تظهر وجهك وصوتك وبالتالي تعطي انبطاع شخصي قوي عنك للمتابع او المشاهد.

وش تحتاج بالبداية حتى تبدأ التسويق بالمحتوى عن طريق الفيديو؟ بشكل بسيط ماتحتاج سوى التالي:

  • – كاميرا ذات دقة عالية Full HD او 4K إذا امكن (كاميرا الهواتف الذكية الحديثة قد تكون كافية ومؤدية للغرض المطلوب)
  • – زاوية مرتبة ومهيأة في المنزل مع وجود عزل صوتي كافي للأصوات المجاورة لك
  • – قناة يوتيوب او حساب سناب شات

 

البودكاست:

تسجيل صوتي ينشر عن طريق قنوات البودكاست العالمية مثل Itunes Podcast او Googel Podcast وغيرها من المنصات المختلفة وايضا تعتبر من اقوا انواع التسويق بالفيديو

وش تحتاج بالبداية عشان تبدأ في البودكاست؟

  • – مايك جيد للتسجيل
  • – مكان هادئ ومعزول
  • – لاب توب بمواصفات جيدة للتعديل والتحسين

 

المقالات:

انشاء مقالات متخصصة في مدونتك الشخصية وغالبا تستهدف فيها الزوار من قوقل ولو كانت مقالاتك قوية وقيمة كمحتوى كل ماصار اسرع انتشارا بين جمهورك ولكن يعتمد على نوعية الجمهور اللي تستهدفه إذا كان هاوي للقراءة غالبا ماعنده مشكلة في قراءة التدوينات الطويلة.

مثال: تقدم محتوى ترفيهي وغالبا الجمهور اللي تستهدفه مراهقين واعمارهم مابين 13 و 18 سنة ويستخدم منصة TikTok بكثرة فما مو مناسب انك تسوي مدونة لهالجمهور لانه ماراح يقرأ ويفضل مشاهدة الفيديو.

 

محتوى قنوات التواصل الاجتماعي مثل تويتر ولينكدان:

إذا كنت تملك حساب شخصي في احد قنوات التواصل الاجتماعي وخصوصا اللي تعتمد عالمحتوى الكتابي مثل تويتر او لينكدان فهنا تحتاج تكتب محتوى مخصص لهذي القنوات وتكون الى حد ما اقصر من المقالات

ادوات ممتازة وتساعدك في جدولة محتوى قنوات التواصل الاجتماعي:

  • تطبيق Hootsuite ويساعدك جدولة المحتوى لقنوات التواصل الاجتماعي (ويدعم اغلب القنوات التسويقية مثل تويتر وانستقرام ولينكدان وفيس بوك والى اخره) وأيضا يساعدك في تحليل المحتوى الخاص بك او الخاص بالمنافسين وتحليل الهاشتاقات المتصدرة ومعدل التفاعل والى اخره
  • اداة Buffer ومقاربة بطريقة العمل للأداء السابقة الا انها ارخص سعرا نسبيا

 

الكتب الالكترونية:

محتوى مكتوب بصيغة PDF ويتم مشاركته عن طريق موقعك الالكتروني وتأثيره قوي واحيانا ينتشر بسرعة خصوصا في برامج المحادثة السريعة مثل الواتس أب. ممكن تستفيد منها بطريقة ابداعية وتنشرها في جماعات المحادثة لجمهور مستهدف معين وتتابع النتائج.

أسهل طريقة انك تسوي كتب PDF وبطريقة سريعة لو كنت تملك مدونة هي استخدام مقالات عالية القيمة وتحولها الى ملف PDF عن طريق برنامج الوورد (حاول انك تستخدم الوان هويتك حتى تربط الهوية بأذهان جمهورك المستهدف)

  • المحتوى دائم الخضرة Evergreen Content :

والمقصود به محتوى قيم لا تنتهي صلاحيته غالبا مابين 1 و 3 سنوات (بحكم ان التقنية حاليا تتطور بشكل سريع جدا) وتساعدك في جلب زوار من قوقل بشكل ثابت غالبا. مثال “طريقة خسارة الدهون” يعتبر الى حد ما محتوى دائم الخضرة على عكس الاخبار الصحفية او الاخبار الاقتصادية واللي غالبا مدتها قصيرة جدا وتموت مع الوقت يوم او اقل.

  • محتوى عالي القيمة والمنفعة Skyscraper Content :

مصطلح جديد في التسويق بالمحتوى من اختراعBrian Dean  مالك موقع Backlinko والمقصدد فيها انتاج محتوى ذو قيمة اعلى من مايقدمه منافسينك في موضوع معين) – مثلا تبحث عن “افضل طريقة خسارة دهون” واول 3 نتائج تطلع لك في قوقل تحلل محتواهم وثم تبدأ في انتاج محتوى اعلى قيمة منهم وتستخدم هذي الطريقة كالتالي عن طريق اداة Ahrefs (اداة تحليل محركات البحث SEO  وراح ننزل شرح كامل عنها قريبا بإذن الله) . والخطوات في انشاء هذا المحتوى القوي:

  • – إبحث عن موضوع معين في قوقل مثلا “افضل طريقة خاسرة دهون”.
  • – حلل اول 3 نتائج من ناحية: القيمة المضافة + عدد الكلمات التي تم كتابتها (مثال مقالة المنافس 1800 كلمة والمنافس الثاني 1600 كلمة والمنافس الثالث 1400 كلمة
  • – كتابة محتوى اعلى قيمة منهم واطول من ناحية عدد الكلمات (انتبه من التركيز على عدد الكلمات فقط وإهمال جانب القيمة المقدمة) حاول تعطي أعلى فائدة وقيمة للجمهور المستهدف والمستهدف مثلا 2500 كلمة تغطي جميع جوانب الموضوع الذي سيتم الكتابة عنه
  • – انشر هذا المحتوى في مدونتك وشاركه مع من يهمه الأمر وحاول ايضا تحليل رابط مقالة منافسك وشوف مين رابط له او موجه الروابط له عن طريق اداة Ahrefs وتواصل مع ملاك المواقع الذي اشارو لمقالة منافسينك واذكر لهم قيمة المحتوى اللي انشأته واطلب منهم بشكل لطيف مشاركة المقالة في موقعهم بجانب مقالة منافسك.

 

ليش مهم ابدأ في هذي استراتيجية التسويق بالمحتوى من الأن:

  • – تبني جمهور وقاعدة عملاء واسعة لهويتك الشخصية او لشركتك.
  • – تبني جسر الثقة بينك وبين جمهورك المستهدف وبالتالي عملية اعادة الاستهداف لاحقا بالبيع وتحسين معدل التحويل يكون اعلى كثيرا من الاعلان المباشر.
  • – توليد العملاء بشكل دائم ومستمر (حتى بدون أي مصاريف اعلانية مدفوعة).

 

كيف أبدأ استراتيجية تسويق بالمحتوى:

  • بداية حدد الهدف SMART Goals من انشائك المحتوى التسويقي:

بدون اهداف محددة من البداية فانت جالس تضيع وقتك غالبا. لابد تبدأ تحدث الاهداف العامة ومؤشرات الأداء اللي تهمك وبناء عليها تقيم عملك بشكل مستمر وتحسن وتطور منه (تذكر دائما ان التحسين والتطوير عملية دائمة ومستمرة) وبالتالي انصحك تبدأ بالخطوات التالية:

– حدد الهدف العام مثلا: بناء جمهور واسع حول علامتك التجارية او هويتك الشخصية.

– حدد مؤشرات الاداء العامة مثل عدد المتابعين وعدد المشاهدين, عدد الزوار الشهري, معدل التحويل من زائر الى عميل, قوائم البريد الالكتروني والى اخره

مؤشرات الاداء المتعلقة في التسويق بالمحتوى:

  • – مؤشر عدد الزوار على موقعك الالكتروني Website Visitors
  • – مؤشر عدد المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي Followers
  • – مؤشر معدل التفاعل Interaction Rate
  • – مؤشر عدد التحميلات Downloads
  • – مؤشر عدد العملاء المحتملين Leads
  • – مؤشر عدد العملاء Conversions
  • – مؤشرات متعلقة بتحسين موقعك لمحركات البحث SEO مثل Backlinks و Keywords و CTR و Traffic و Page Views
  • – المؤشرات المتعلقة في الإيميل مثل Open Rate او Click Rate

 

حدد جمهورك المستهدف: 

ادرس جمهورك المستهدف بدقة. فكر بالتالي:

  • – اعمار الجمهور المستهدف (هل هم مراهقين؟ موظفين؟ متقاعدين؟) كل شريحة لها طريقة تواصل مختلفة وقنوات مختلفة في الاستهداف ومهم جدا انك تدرس شريحتك المستهدفة كويس
  • – اهتمامات الجمهور (تقدر تحللها عن طريق بعض ادوات قنوات التواصل الاجتماعي المذكورة بالأسفل)
  • – الجنس (مهم جدا)

وعشان اسهل عليك الطريقة الملف في الاسفل راح يساعدك في تحديد جمهورك وعميل المستهدف

قريبا! حمل قالب العميل المستهدف

 

حدد القنوات اللي راح تستخدمها في نشر محتواك:

بعد ماحللت جمهورك المستهدف, تبدا في الانتقال في تحديد القناة المناسبة لك (في البداية ركز على قناة او قناتين بالكثير حتى توزيع مجهودك يروح في هذي القناتين وبالتالي تطلع بأعلى قيمة ممكنة منهم)

تذكر دائما ان الشريحة المستهدفة لهم تواجد اكبر على قناة معينة اكثر من اي قناة ثانية

 

جهز وجدول محتواك بشكل شهري او اسبوعي:

هنا تبدأ تجهز ملف (غالبا اكسل والأفضل اكسل صراحة ويستخدم بشكل واسع في هالمجال) وراح تساعدك في جدولة المحتوى الشهري المخصص لمدونتك او محتوى السوشال ميديا او الإيميل والى اخره. تحت جهزنا لك ملف يساعدك في هالخطوة

قريبا! حمل قالب جدولة المحتوى

 

استخدم ادوات العصف الذهني:

ادوات العصف الذهني كثيرة وتحت راح نعطيك تقريبا عدة طرق  بسيطة ممكن تساعدك بشكل كويس وتستخدمها في العصف الذهني للمحتوى الجديد ونبدأ مع اول طريقة:

  • – دراسة محتوى منافسينك لأخر شهر او شهرين, ركز على المحتوى الأكثر تفاعلا سواء في مدوقعهم الالكتروني او في قنوات التواصل الاجتماعي, رتبها في ملف اكسل بالطريقة المناسبة لك وإبدأ في كتابة محتوى أفضل قيمة منهم
  • – إذا عندك عدد كافي من الجماهير تتابعك على قنوات التواصل الاجتماعي, ممكن تستفيد منهم في السؤال عن افكار للمحتوى اللي حاب تقدمه لهم. تويتر عندهم خاصية التصويت وجدا مفيدة لصناع المحتوى وأيضا موجودة في عدد من قنوات التواصل الاجتماعي
  • – راجع الهاشتقات المتصدرة بشكل يومي واللي تتعلق بمجالك او بمجال قريب منك وحاول تصنع منه محتوى قيم – ركز اكثر على الهاشتقات المتفاعلة دائما (مثل هاشتاق #mkr_art لممسوقين واصحاب المنشات الصغيرة)
  • – إبدأ بالمواضيع العامة وثم إبدأ في التفصيل في مواضيع متخصصة ودقيقة اكثر داخل الموضوع العام اللي اخترته (مثال: التسويق الرقمي موضوع عام – نبدأ نفصل في مواضيع أدق داخل التسويق الرقمي مثل “التسويق بالمحتوى”)

 

راجع اهدافك اللي حددتهم:  

دائما تذكر انك تراجع الخطة والاهداف العامة اللي حطيتها, حتى تقدر تقيس مدى تقدمك وادائك, بالأسفل راح نذكر بعض الادوات اللي تساعدك في قياس مستوى ادائك بشكل لحظي ودائم مثل:

  • – برنامج Google Analytics لتحليل الزوار على موقعك الالكتروني وتعتبر من اقوى ادوات التسويق الرقمي حاليا مقدمة من قوقل
  • – برامج تحليل محركات البحث ومستوى اداء موقعك SEO مثل Moz Pro و SEMrush و aHREFS واللي تقدر عن طريقها تقيس أشياء كثيرة مثل Domain Rankings و Crwaling Status ( بالعربي قوة الدومين او حالة أرشفة موقعك) ويعطيك تحليلات كثيرة للروابط الداخلية والخارجية واعتقد من اهم الادوات اللي لازم تكون متوفرة عندك
  • – ادوات تحليل قنوات التواصل الاجتماعي وفيها منها المجاني والمدفوع ونبدأ مع المجاني والمتوفر داخل كل قناة تسويقية مثل Twitter Analytics و Instagram Analytics واللي تقدر تقيس عدد المتابعين اليومي ومعدل التفاعل و المنشورات الاكثر مشاهدة والى اخره – أما بالنسبة للمدفوع متوفر ايضا Social Bakers ويعطيك ادوات اكثر تقدما في التحليل لكل قنوات التواصل الاجتماعي

 

وتذكر دائما جهود التسويق بالمحتوى راح تظهر تدريجيا على مدى 6 الى 12 شهر غالبا وأكثر– فلا تستعجل ابدا على النتائج واحرص على متابعة الاهداف اللي حددتهم بشكل دائم